 Популярные статьи | |
| Сейчас на сайте |  Гостей: 4
На сайте нет зарегистрированных пользователей
Пользователей: 9,955
новичок: Logyattella
|
|
| Анализ результатов интервьюирования |
Обратимся к тексту интервью, проведенного аналитиком, и пос-
мотрим, каким образом из него можно будет выбрать сущности.
-----------------------------------------------------------------¬
¦ Вопрос: Расскажите мне о различных способах, с помощью которых ¦
¦ можно приобретать билеты. ¦
¦ ¦
¦ Ответ: В большинстве случаев звонят в трансагентство и расска-¦
¦ зывают о путешествии, которое хотели бы предпринять. ¦
¦ Иногда все решается просто. Хотят, к примеру, взять би-¦
¦ лет на рейс British Airways 747 до Парижа на определен-¦
¦ ную дату. Чаще, однако, обсуждаются все "за" и "против"¦
¦ каждой авиалинии, каждого рейса (времени отправления, ¦
¦ аэропорта приземления) - должностные лица могут даже ¦
¦ зафрахтовать целый самолет и приземлиться на местном ¦
¦ аэродроме или на отдельной посадочной полосе. ¦
¦ Агент прорабатывает расписание, по возможности учитыва-¦
¦ ющее желательное время прибытия, проверяет наличие окна¦
¦ в рейсах, набирает пассажиров, выделяет места и после ¦
¦ этого выписывает билеты. ¦
¦ Стандартная ситуация имела место вчера, когда вошедший ¦
¦ пассажир попросил билет до Сан-Франциско с открытой да-¦
¦ той отправления - после 10-го июня, с тем чтобы иметь ¦
¦ возможность организовать свою поездку позднее и сэконо-¦
¦ мить на оформлении. ¦
¦ ¦
¦ .... ¦
¦ ¦
¦ С другой часто возникающей проблемой мы сталкиваемся, ¦
¦ когда формирующий тур оператор запрашивает сразу, ска- ¦
¦ жем, 20 мест со скидкой. И зачастую почти до последней ¦
¦ минуты мы не знаем имен пассажиров, которым предназна- ¦
¦ чаются эти места, и не можем указать их на билетах. ¦
¦ ¦
¦ .... ¦
¦ ¦
L-----------------------------------------------------------------
Если проанализировать состоявшееся обсуждение и выбрать обоб-
щающие термины для обозначения перечисленных в нем объектов, ре-
зультат будет выглядеть приблизительно так:
-----------------------------------------------------------------¬
¦ Обобщающий термин Объекты ¦
¦ ¦
¦ Компания агент ¦
¦ авиалиния ¦
¦ British Airways ¦
¦ оператор, формирующий тур ¦
¦ ¦
¦ Самолет 747 (Боинг) ¦
¦ ¦
¦ Город Париж ¦
¦ Сан-Франциско ¦
¦ ¦
¦ Аэропорт Париж ¦
¦ аэродром ¦
¦ посадочная полоса ¦
¦ Сан-Франциско ¦
¦ ¦
¦ Расписание расписание ¦
¦ ¦
¦ Период день/дата ¦
¦ июнь ¦
¦ время прибытия ¦
¦ ¦
¦ Личность должностные лица ¦
¦ агент ¦
¦ пассажир ¦
¦ ¦
¦ Оформление билетов коллективная заявка ¦
¦ ¦
¦ Билет билеты ¦
¦ билет с открытой датой отправ- ¦
¦ ления ¦
¦ ¦
¦ Путешествие поездка ¦
¦ ¦
¦ Рейс рейс ¦
¦ ¦
¦ Место места ¦
L-----------------------------------------------------------------
Понятия "стоимость", "скидка" и "имя" почти наверное выступа-
ют в качестве атрибутов других сущностей.
|
|
| Комментарии |
| Добавить комментарий |
|
Пожалуйста залогиньтесь для добавления комментария.
|
| Рейтинги |
|
Рейтинг доступен только для пользователей.
Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.
Нет данных для оценки.
|
|
| Гость |
Вы не зарегистрированны? Нажмите здесь для регистрации.
Забыли пароль? Запросите новый здесь.
|
| Мини-чат | Вам необходимо залогиниться.
Нет присланных сообщений.
|
|
